4月24日,經(jīng)開區(qū)黨工委副書記、管委會副主任陶小壘帶隊到自來水公司,開展居民用水計量管理和收費規(guī)范工作專項檢查,開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管分局相關負責人員參加檢查。
檢查組實地查看了收費政策文件、價格執(zhí)行標準及公示等情況,并詳細了解水表周期檢定、到期輪換等工作進展情況。
針對檢查情況,陶小壘提出三點要求:一是要加大收費信息公開,在現(xiàn)有公示基礎上進一步細化收費項目、計價標準及政策依據(jù),確保群眾知情權,嚴格對照上級文件落實收費標準,杜絕違規(guī)收費行為;二是要健全水表全周期管理機制,完善輪換臺賬,詳實記錄水表型號、安裝用戶信息、輪換時間及檢定結果等關鍵數(shù)據(jù),實現(xiàn)全流程可追溯、可倒查;三是要強化服務能力建設,定期組織收費政策培訓與業(yè)務考核,推動工作人員掌握收費文件精神,規(guī)范收費流程,以標準化服務提升群眾滿意度。
陶小壘強調,用水計量與收費工作事關民生福祉,是增強群眾獲得感、幸福感的重要舉措。供水企業(yè)要切實提高政治站位,壓實責任,狠抓關鍵環(huán)節(jié)管理;市場監(jiān)管部門要強化監(jiān)管,共同構建計量準確、收費規(guī)范的用水環(huán)境,切實辦好辦實民生實事。(王博)